Изготовление очков
Через мастерскую проходит много чужих поломок, и через какое-то время начинаешь видеть закономерность: ломается не случайно. Три поломки из четырёх — это одни и те же три причины, и все три связаны не с качеством очков, а с привычками. Хорошая новость в том, что привычки меняются быстрее, чем покупаются новые очки.
Первое место
Флекс — это пружинящий шарнир на заушнике. Он работает амортизатором: даёт дужке отойти в сторону и тем самым бережёт оправу от деформации.
Ломается он по одной причине: очки снимают одной рукой. Тех, кто снимает двумя, — единицы. При снятии одной рукой одна дужка каждый раз получает перекос, и рано или поздно внутри ломается пружинка или заушник просто отгибается и перестаёт пружинить.
Чинится: можно сделать пайку, а если в мастерской есть флекс такой же конфигурации — заменить целиком.
Второе место
Носили на голове, уронили, сели. Оправу ведёт, линзы встают неровно, очки начинают сползать или давить с одной стороны.
Чинится выправкой — если пластик поддаётся нагреву. Но у выправки есть предел: оправу, которую вело несколько раз, идеально ровной уже не сделать.
Третье место
Единственная из трёх поломок, которая не чинится. Линзу с царапинами можно только заменить.
Берётся она почти всегда из двух источников: очки кладут линзами вниз и протирают чем попало.
Это привычка, которая выглядит безобидно, и именно поэтому она так распространена.
Голова в том месте, куда сдвигают очки, шире, чем лицо на уровне висков. Каждый раз, когда очки оказываются на голове, оправа немного разводится в стороны. Через какое-то время она становится шире, чем была, и начинает спадать с лица. Человек приходит с жалобой «очки сползают» и искренне не понимает почему.
Список короткий, и в нём нет ничего сложного. Сложно только начать.
Про салфетки из микрофибры. Они хороши ровно до тех пор, пока чистые. Салфетка, которая месяц лежала в сумке, собирает пыль и песок — и вы этой пылью полируете линзу.
Простое правило: если вы не помните, когда стирали салфетку, сначала промойте очки водой, а потом уже протирайте.
Большинство поломок — не повод покупать новые очки. На месте мы делаем:
Пайка — отдельно: мы на ней не специализируемся и отдаём такие работы проверенным партнёрам. Это несколько дней, зато качественно.
Берёмся мы в принципе за всё, что можно починить. Но оценить это по фотографии или по телефону невозможно — состояние оправы видно только в руках. Иногда приходят с такими случаями, когда честнее сказать, что проще купить новую оправу, чем чинить эту.
Если очки заказывали у нас — обслуживание бесплатное и бессрочное. Подтяжка винтов, замена носоупоров, правка оправы, ультразвуковая чистка. Без срока давности: вы можете прийти через год и через пять.
Если очки не наши — работы платные, и это небольшие суммы: обычно от 100 до 500 рублей в зависимости от сложности, полное обслуживание — до тысячи.
Гарантия на собранные у нас очки — месяц. Здесь всё как у всех, никаких особых условий.
Отдельно работает гарантия производителя на оправу: обычно год или два в зависимости от бренда, всё указано в сертификатах и декларациях соответствия. Случаи редкие, но бывают: например, на новой оправе начала сходить краска на заушнике. Тогда мы обращаемся к поставщику и меняем оправу по гарантии.
И ещё раз, чтобы не было недопонимания: на чужую оправу, принесённую на замену линз, гарантия не распространяется — ни у нас, ни в любой другой оптике.
BRANDOCHKI — салон оптики с собственной мастерской и медицинской лицензией № Л041-01137-77/03666787. Ремонт и подгонка делаются на месте: большинство работ занимает 15–20 минут, и очки не нужно оставлять.
Сломались очки?
Приносите — посмотрим и скажем сразу, что можно сделать и за сколько. Большинство работ делается при вас.